客戶資料保密承諾
台灣彩券公司瞭解，當台端/貴公司(以下均簡稱您)與我們往來時，除了期望可獲得各項業務諮詢及優質服務外，您更關心我們對您公司/個人資料是否採行嚴密保護措施。我們對於客戶資料保密提供下列承諾：
- 1. 我們依服務內容的需要，會請您提供公司/個人資料，如：名稱/姓名、統一編號/身分證統一編號、生日、住址及其他相關必要資料；或因服務之提供而瞭解您的帳務、信用、投資或保險等資料。除非經過您的同意、授權或是因其他法律上的規定，我們不會將您非公開之資料透露給我們之外之第三者。
- 2. 我們取得您的資料後，將完整儲存於我們的資料處理系統中，並以嚴密的保護措施防止未經授權人員之接觸。同時我們的人員均接受公司完整的資訊保密教育，充分瞭解客戶資料之保密是我們每一個成員的基本責任，亦是您所關心的一件事，我們的任何一位人員若有違反客戶資料保密承諾將接受相關法規及我們內部規定之處分。
- 3. 為了保護您公司/個人資料的完整及安全，保存您公司/個人資料的資料處理系統均已接受妥善的維護，並符合相關主管機關嚴格的要求，以保障您公司/個人資料不會被不當的取得或破壞。
- 4. 除法令有特別規定外，我們對您資料的蒐集與使用，均確實依據個人資料保護之相關法令辦理且只限於為提供良好服務及業務之必要範圍內為之。
- 5. 當我們提供您由其他信譽良好且注重客戶資料安全的公司，所生產或提供的產品及服務資訊時，我們會嚴加保護您資料的機密並恪遵相關法令規定。
- 6. 我們因業務需求有必要委託第三者提供服務時，我們會嚴格要求該等受委託機構遵守相關法令規定及我們的客戶資料保密承諾，並且採取必要檢查程序以確定他們將確實遵守。
- 7. 當我們為了信用調查、風險控管之用途，與信譽良好的徵信查詢機構或票據交換所交換資料時，一定會抱持審慎及嚴謹的態度來處理。
- 8. 除非經過您的同意，我們絕不會為行銷目的而交互運用或向任何第三者揭露您的資料。
- 9. 當您發現公司/個人資料需修改時，經過身分認證無誤後，您可透過我們提供的服務管道(0800-024-999)進行資料的更新或修改。
※ 補充說明事項
本公司為了讓您更瞭解我們對您公司/個人資料採行的嚴密保護措施，補充說明本承諾條款。
- 一、資料分類、利用範圍及項目
我們會將您的公司/個人資料進行分類，其中包括基本資料、帳務資料、信用資料、投資資料及保險資料，並得依業務特性，增刪上述資料之分類與內容，分類標準如下：
1. 基本資料：包括名稱/姓名、出生年月日、統一編號/身分證統一編號、電話、地址及E-mail等資料。
2. 帳務資料：包括帳戶號碼或類似功能號碼、信用卡帳號、存款帳號、交易帳戶號碼、存借款及其他往來交易
資料及財務情況等資料。
3. 信用資料：包括退票記錄、註銷記錄、註記記錄、拒絕往來記錄及業務經營狀況等資料。
4. 保險資料：包括投保保險種類、期別、保額、繳費方式、理賠狀況及拒保記錄等相關資料。